Thẻ liên minh hàng không Skyteam của tôi được cộng điểm và hưởng các dịch vụ của Hãng nào ? - Đại lý vé máy bay PNR

Liên minh hàng không Skyteam là liên minh lớn thứ 2 trên thế giới, hiện tại bao gồm 19 Hãng thành viên với các chương trình tích lũy dặm /điểm riêng:

AEROFLOT (SU) với Aeroflot Bonus
AEROLINEAS ARGENTINAS (AR) với Aerolineas Plus)
Air France (AF) với Flying Blue
ALITALIA (AZ) với Mile Miglia
CHINA AIRLINES (CI) với Dynasty Flyer Program
CHINA EASTERN(MU) với Eastern Miles
CZECH AIRLINES (OK) với OK Plus
DELTA (DL) với Sky Miles
GARUDA INDONESIA(GA)-Garuda Miles
KENYA AIRWAYS (KQ) với Flying Blue
KLM (KL) với Flying Blue
KOREAN AIR (KE) với SkyPass
MEA(ME) với Cedar Miles
SAUDIA(SV) với Alfursan
TAROM(RO) với Flying Blue
VIETNAM AIRLINES (VN) với Lotus Miles
XIAMEN AIR(MF)với Egret Miles

Các Hãng hàng không thành viên Skyteam mang đến cho bạn dịch vụ thân thiện và chu đáo cùng sự độc đáo, đa dạng về văn hóa:

Hành khách luôn nhận được thông tin kịp thời và chính xác trên mỗi chuyến bay bằng tiếng Anh và ngôn ngữ bản địa của từng Hãng thuộc Skyteam.
Skyteam cung cấp chất lượng dịch vụ trên không đồng nhất, từ bữa ăn tới các chương trình thông tin hướng dẫn hành khách luyện tập, thư giãn trên chuyến bay.
Được thư giãn tại các phòng chờ trên thế giới thuộc các Hãng thành viên trong Skyteam. Ngoài ra còn có các phòng chờ tại: Istanbul International Airport phục vụ cho hành khách hạng First, Business và Elite Plus. Vancouver Lounge tại sân bay Dubai, Sydney. Mới nhất là Santiago ở Chili phục vụ 5 Hãng chính thuộc Skyteam là: Air France, Aeromexico, Aerolineas Argentinas, Delta Air Lines và KLM.
Hội viên được tích lũy điểm và trả thưởng trên tất cả các chuyến bay của các Hãng hàng không thành viên.
Hội viên thường xuyên của 1 Hãng thành viên trong Skyteam có thể tích lũy dặm cũng như nhận thưởng từ 19 Hãng khác thuộc thành viên khi bay trên các Hãng đó. Hội viên có thể sử dụng chỉ 1 vé thưởng để bay trên các Hãng thành viên, thêm cơ hội tiết kiệm thời gian bay và tới được nhiều điểm hơn.

* Các lợi ích mà liên minh Skyteam mang lại cho khách hàng thuộc hội viên của các Hãng thành viên Skyteam như :

Các hội viên có thể bay đến 1150 điểm đến tại 175 quốc gia trên thế giới, tích lũy dặm thưởng với 19 Hãng bay và với hơn 790 phòng chờ trên khắp thế giới. Skyteam mang đến cho khách hàng thời gian tạm nghỉ giữa các chuyến bay với những trải nghiệm thú vị, không nhàm chán mệt mỏi.
Hành khách nối chuyến thông suốt với chỉ một lần làm thủ tục check-in.
Được ưu tiên làm thủ tục check-in, lên máy bay và nhận hành lý, cũng như được lựa chọn ghế theo nhu cầu và sử dụng phòng chờ dành cho hội viên hạng thẻ Elite Plus và Elite.

* Chương trình dịch vụ ưu tiên SkyPriority của Skyteam là gì?

SkyPriority là chương trình phục vụ khách hàng cao cấp (khách hạng Nhất, hạng Thương Gia và khách hạng thẻ Elite Plus) tại hơn 1000 sân bay trên toàn thế giới.
Chương trình mang đến cho hành khách cao cấp những dịch vụ ưu tiên tại sân bay như: ưu tiên làm thủ tục, ưu tiên nhận hành lý tại sân bay đến… Nhằm đem lại sự tiện lợi, nhanh chóng cho hành khách trong quá trình tại sân bay.
Chương trình cũng đảm bảo được sự đồng nhất về chất lượng dịch vụ, ưu tiên tại sân bay của các Hãng Skyteam khai thác.

* Dịch vụ ưu tiên SkyPriority áp dụng cho những đối tượng nào?

Quy định này áp dụng cho các khách hàng hạng Thương gia, hội viên hạng thẻ Bạch kim của Vietnam Airlines, khách hạng Nhất, hạng Thương gia, hạng thẻ Elite Plus của Skyteam trên các chuyến bay do Vietnam Airlines hoặc các Hãng Skyteam khai thác.
Quy định áp dụng cả đối với trường hợp: khách hạng Nhất/hạng Thương gia của Hãng hàng không không thuộc Skyteam, khách là hội viên hạng thẻ Bạch kim của Vietnam Airlines, hoặc hạng thẻ Elite Plus của Skyteam mua vé của Hãng hàng không không thuộc Skyteam nhưng bay trên chuyến bay do Vietnam Airlines hoặc các Hãng Skyteam khai thác.

* Phạm vi áp dụng của dịch vụ ưu tiên SkyPriority như thế nào?

Quy định áp dụng đối với khách đi trên các các chuyến bay quốc tế, nội địa của Vietnam Airlines hoặc các Hãng Skyteam khai thác. Không áp dụng đối với khách mua vé của Vietnam Airlines hoặc của các Hãng Skyteam đi trên các chuyến bay do các Hãng không thuộc Skyteam khai thác theo các hợp đồng hợp tác thương mại.
Đối với khách có hành trình bay nối chuyến trên các Hãng Skyteam: nếu khách được hưởng ưu tiên dịch vụ SkyPriority trên một chặng bay (kể cả chặng trước hay chặng sau) thì sẽ được hưởng dịch vụ SkyPriority cho cả hành trình bay. Quy định này không áp dụng đối với hành trình khứ hồi và không áp dụng đối với khách đi cùng.
Hành khách nâng hạng ghế tự nguyện sẽ được hưởng dịch vụ SkyPriority từ thời điểm nâng hạng.
Hành khách được nâng hạng ghế bắt buộc sẽ được hưởng dịch vụ SkyPriority từ thời điểm nâng hạng. Nhưng chỉ áp dụng cho chặng bay được nâng hạng, không áp dụng cho cả hành trình.
Hành khách bị hạ hạng ghế bắt buộc sẽ được hưởng đầy đủ dịch vụ ưu tiên SkyPriority như đặt chỗ ban đầu.

* Tiêu chuẩn dịch vụ ưu tiên SkyPriority là gì?

Các tiêu chuẩn dịch vụ đối với khách hạng Thương gia, khách hội viên của Vietnam Airlines và Skyteam được giữ nguyên như quy định hiện hành.
Khách ưu tiên SkyPriority sẽ được hưởng các dịch vụ tại sân bay một cách nhanh chóng, thuận tiện trên cơ sở sử dụng khu vực ưu tiên và lối đi ưu tiên tại các khâu cung cấp dịch vụ.
Các Hãng hàng không Skyteam sử dụng hệ thống các biển hiệu SkyPriority đặt tại các khu vực ưu tiên và lối đi ưu tiên để hành khách dễ dàng nhận biết và sử dụng dịch vụ.
Các Hãng hàng không Skyteam sử dụng dấu hiệu nhận biết “SKY PRIORITY” trên thẻ lên tàu của những khách được hưởng dịch vụ SkyPriority.

“Vòng Quanh Thế Giới” ( Round the World-RTW) là chương trình do liên minh hàng không Skyteam cung cấp, mang đến cho các hội viên của mình một chuyến du hành xuyên lục địa.

Ví dụ: hội viên có một hành trình từ New York sang Paris, Hanoi, Tokyo, Los Angeles và cuối cùng trở về Boston cụ thể như sau: New York – Air France – Paris – Vietnam Airlines – Hanoi – Vietnam Airlines – Tokyo – Delta Air Lines – Los Angeles – Delta Airlines – Boston. Hội viên Bông Sen Vàng có thể lấy phần thưởng là “vé máy bay vòng quanh thế giới” cho bản thân hoặc cho người thân hội viên.

* Điều kiện áp dụng:

Tất cả các chuyến bay do các Hãng hàng không thành viên trong Skyteam khai thác.
Hành trình phải đi theo 1 chiều liên tục từ hướng Đông sang hướng Tây, hoặc từ hướng Tây sang hướng Đông theo như vòng tròn, và không chấp nhận có hành trình ngược lại (hành trình khứ hồi).
Hành trình phải bao gồm 1 chuyến bay qua Thái Bình Dương và 1 chuyến bay qua Đại Tây Dương.
Tối đa 6 điểm dừng quá 24 tiếng (stopover) cho cả hành trình. Trong đó không quá 3 điểm dừng trong cùng 1 châu lục (Châu Mỹ, Châu Âu, Châu Á, Châu Phi, Châu Đại Dương).
Phần thưởng cho phép bao gồm 1 hành trình mở (1 hành trình mở là hành trình được coi là 1 điểm dừng > 24 giờ).

* Giá trị vé thưởng: 12 tháng kể từ ngày xuất vé.

* Số dặm cần trừ:

Hạng phổ thông: 200.000 dặm.
Hạng thương gia: 300.000 dặm.
Hạng nhất: 380.000 dặm.

Ngoài loại “Vé vòng quanh thế giới” còn có “Vé trọn gói Skyteam Travel Passes” – Khám phá một cách thông minh và tiết kiệm để bay vòng quanh thế giới hay khắp các khu vực. Với vé trọn gói Skyteam Travel Passes, bạn sẽ tận hưởng sự linh hoạt, khả năng tiết kiệm chi phí và các dịch vụ cao cấp của mạng lưới chúng tôi với một chiếc vé duy nhất. Các loại vé của Skyteam Travel Passes gồm: