Nhu cầu di chuyển bằng đường hàng không của người nước ngoài tị Việt Nam đang ngày càng tăng từ công tác, du lịch cho đến học tập. Tuy nhiên, việc đặt vé cho hành khách quốc tế không hề đơn giản như đặt vé cho người Việt bởi chỉ một sai sót nhỏ trong tên hoặc thông tin cá nhân trên vé cũng có thể dẫn đến việc bị từ chối lên máy bay.

Chính vì tính chất phức tạp đó, việc hiểu đúng cách đặt vé máy bay cho người nước ngoài là vô cùng quan trọng. Bài viết này, P.N.R sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước từ việc chuẩn bị các giấy tờ cần thiết đến cách nhập tên chính xác theo quy chuẩn quốc tế nhằm giúp bạn đặt vé an toàn, thuận tiện và tránh được mọi rắc rối không đáng có.

Cách đặt vé máy bay cho người nước ngoài

Việc đặt vé máy bay cho người nước ngoài tại Việt Nam có những điểm khác biệt quan trọng so với công dân Việt Nam. Chủ yếu liên quan đến thông tin cá nhân và giấy tờ tùy thân. Để đảm bảo hành trình được diễn ra suôn sẻ, hành khách cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ hợp lệ và tuân thủ quy trình đặt vé. 

1. Chuẩn bị giấy tờ cần thiết

Chuẩn bị giấy tờ cần thiết để quá trình đặt vé máy bay cho người nước ngoài diễn ra suôn sẻ

Người nước ngoài cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ xác minh danh tính hợp pháp sau đây trước khi đặt vé và làm thủ tục tại sân bay:

• Hộ chiếu (Passport): Phải còn ít nhất 6 tháng từ ngày khởi hành.
• Visa hoặc Giấy tờ cư trú Hợp pháp: Cần có nếu hành khách yêu cầu phải có Visa hoặc có giấy tờ chứng minh đang cư trú hợp pháp tại Việt Nam.
• Các giấy tờ Bổ sung (nếu có): Bao gồm Giấy phép lái xe quốc tế, Thẻ đi lại doanh nhân APEC, Thẻ nhận dạng của hãng hàng không,…

Lưu ý: Việc kiểm tra kỹ và đảm bảo giấy tờ hợp lệ sẽ giúp hành khách tránh bị từ chối làm thủ tục hoặc gặp các sự cố không mong muốn tại sân bay.

2. Lựa chọn điểm đến và hãng hàng không

Sau khi đã chuẩn bị giấy tờ, hành khách cần tiến hành lựa chọn chuyến bay một cách thận trọng:

• Xác định hành trình: Xác định rõ điểm muốn đến, đồng thời cân nhắc các yếu tố như thời tiết, mùa du lịch và các hoạt động tại điểm đến.
• So sánh giá và dịch vụ: Tiến hành so sánh giá vé và dịch vụ của các hãng hàng không khác nhau để chọn phương án tối ưu và phù hợp nhất với ngân sách.
• Lựa chọn hãng hàng không uy tín: Ưu tiên chọn hãng hàng không có uy tín cao, cung cấp dịch vụ hỗ trợ đặt vé cho hành khách quốc tế và có các dịch vụ bổ trợ cần thiết.

Ngoài ra, chi phí vé máy bay cho người nước ngoài sẽ biến đổi tùy theo hành trình, hãng bày và thời điểm mua vé. Mức giá thường nằm trong khoảng từ vài triệu đồng đến vài chục triệu đồng cho vé khứ hồi hạng phổ thông. Các yếu tố quyết định mức giá bao gồm các chi phí cơ bản của vé, phí sân bay, các loại thuế và lệ phí áp dụng tại điểm đến và các khoản dịch vụ khác đi kèm (nếu có).

3. Cách đặt vé

a. Đặt vé trực tuyến

Đặt vé máy bay trực tuyến cho người nước ngoài

Đây là phương thức phổ biến và nhanh chóng, thường được thực hiện qua các bước sau:

• • Bước 1: Truy cập vào các kênh Website chính thức của hãng hàng không hoặc trang đặt vé trực tuyến uy tín như đại lý vé máy bay cấp 1,…

• Bước 2: Nhập đầy đủ và chính xác các thông tin của hành khách quốc tế gồm:

• • Họ và tên 
  • Ngày sinh, Quốc tịch
  • Số Hộ chiếu và các thông tin liên quan khác
• Bước 3: Hoàn tất thanh toán bằng các hình thức khả dụng như thẻ tín dụng/ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.

b. Đặt vé qua đại lý

Đặt vé máy bay thông qua đại lý vé máy bay uy tín

Đối với các hành khách quốc tế, việc đặt vé qua các đại lý cấp 1 sẽ mang lại sự an tâm và hỗ trợ chuyên nghiệp:

• Liên hệ với đại lý vé máy bay uy tín để nhận tư vấn và được hỗ trợ nhập thông tin hành khách một cách chính xác tuyệt đối.
• Đại lý sẽ giúp bạn đặt vé đúng quy định của hãng, xử lý nhanh chóng các lỗi thông tin phát sinh và cung cấp hỗ trợ kịp thời khi cần đổi hoặc hoàn vé.

Lưu ý: Thông tin Hộ chiếu của hành khách phải còn hiệu lực tối thiểu 6 tháng kể từ ngày khởi hành. Đây là quy tắc bắt buộc để đảm bảo hành khách được phép bay.

4. Nhận và bảo quản vé máy bay

Sau khi hoàn tất quá trình thanh toán, hành khách sẽ nhận được vé điện tử được gửi trực tiếp qua email đã đăng ký. Bạn nên lưu trữ vé trên thiết bị điện tử hoặc in ra để sẵn sàng xuất trình khi làm thủ tục tại sân bay. Điều quan trọng nhất là phải kiểm tra kỹ lưỡng toàn bộ thông tin in trên vé từ họ tên, ngày và giờ bay cho đến sân bay đi và đến,… nhằm đảm bảo tính chính xác tuyệt đối và tránh mọi sai sót không đáng có.

5. Kiểm tra và làm thủ tục tại sân bay

Làm thủ tục tại sân bay sớm theo đúng quy định

Để đảm bảo quy trình diễn ra suôn sẻ, hành khách nên đến sân bay sớm theo quy định của hãng hàng không để hoàn tất thủ tục check – in và kiểm tra an ninh. Khi làm thủ tục, hành khách cần xuất trình vé máy bay cùng với các giấy tờ tùy thân hợp lệ. Đồng thời, hãy lưu ý tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về hành lý xách tay, hành lý ký gửi và danh mục các vật dụng bị hạn chế mang lên máy bay để tránh mọi sự cố đáng tiếc.

6. Mẹo hữu ích

Để quá trình mua vé máy bay cho người nước ngoài được diễn ra suôn sẻ và tiết kiệm, các hành khách nên lưu ý những mẹo sau:

• Đặt vé sớm: Nên đặt vé trước ít nhất 1 tháng để có cơ hội săn được giá tốt nhất và đảm bảo còn chỗ, đặc biệt vào các dịp cao điểm.
• Kiểm tra thông tin: Cố gắng nhập chính xác hộ tên, ngày sinh và số hộ chiếu. Hãy nhớ rằng, sai dù chỉ một ký tự cũng có thể khiến hành khách bị từ chối làm thủ tục bay.
• Ưu tiên đại lý uy tín: Nếu không quen thuộc với quy trình đặt vé trực tuyến quốc tế, hãy ưu tiên mua vé tại các đại lý uy tín để được hỗ trợ xử lý mọi thông tin và sự cố một cách nhanh chóng và chính xác.
• Thanh toán linh hoạt: Lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp. Một số hãng hoặc đại lý cho phép giữ chỗ và thanh toán trả sau giúp bạn chủ động hơn về mặt tài chính.

Hướng dẫn ghi tên người nước ngoài trên vé máy bay đúng cách

1. Tại sao phải cẩn trọng khi ghi tên người nước ngoài

• Tên trên vé phải khớp với Hộ chiếu: Các hãng hàng không sẽ kiểm tra nghiêm ngặt hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân tại qầy thủ tục. Nếu tên trên vé không trùng khớp dù chỉ một chút  thì hành khách cũng có nguy cơ bị từ chối lên máy bay ngay lập tức.
• Sai một ký tự cũng bị cấm bay: Dù chỉ thiếu hoặc thừa một chữ cái hoặc sau thứ tự giữa họ và tên thì hành khách vẫn có thể bị từ chối làm thủ tục. Quy tắc này là tuyệt đối.
• Tên nước ngoài dài và phức tạp: Tên hành khách quốc tế thường dài, có thể bao gồm nhiều từ, có dấu hoặc các ký tự đặc biệt hoặc thứ tự khác biệt. Bạn cần tuân thủ chặt chẽ các quy tắc nhập liệu của từng hãng hàng không để đảm bảo vé hợp lệ.

2. Sai tên trên vé máy bay phải xử lý như thế nào?

a. Hướng xử lý của hãng hàng không Vietnam Airline

Xử lý sai tên Vietnam Airlines khi đặt vé máy bay

Hành khách sai tên trên vé máy bay Vietnam Airlines sẽ được hãng đổi lại tên hoàn toàn miễn phí trong các trường hợp sau đây:

• Tên không thuần Việt, bị thiếu hoặc thừa tên đệm.
• Sai thứ tự giữa họ và tên hành khách.
• Sai lỗi do đánh máy hoặc đánh vần.
• Các trường hợp tên Việt Nam thừa hoặc thiếu chữ “Thị”.
• Lỗi sai do viết tắt tên.
• Lỗi sai thông tin về tước hiệu, giới tính.
• Trường hợp thay đổi tên được Chính phủ nước sở tại công nhận.

Đối với các trường hợp sai tên khác không thuộc danh mục miễn phí ở trên, hành khách có thể sẽ phải chi trả một khoản phí để thay đổi tên theo quy định của Vietnam Airlines với điều kiện vé máy bay được phép đổi tên. Mức chi phí hành khách có thể chi trả cho việc đổi vé Vietnam Airlines thường rơi vào khoảng 300.000 VNĐ/vé hoặc được thu theo mức phí hoàn vé tùy quy định.

Lưu ý quan trọng: Theo quy định, tên hành khách trên vé máy bay chỉ được phép hiển thị tối đa 29 ký tự, bao gồm cả dấu gạch chéo (/) và dấu cách. Khi bạn đặt vé trên website Vietnam Airlines, hệ thống sẽ tự động thêm dấu gạch chéo vào giữa Họ và Tên. Chẳng hạn như: TRAN/TRUNG HIEU MR. Với những trường hợp tên hành khách dài hơn 29 ký tự, bạn hãy tự viết tên đệm sao cho tổng số ký tự không vượt quá giới hạn. Ví dụ: Tên đầy đủ là CONG TANG TON NU NGUYEN MAI LINH được phép viết tắt thành CONG/TT NNGUYEN MAI LINH MS.

b. Hướng xử lý của hãng hàng không VietJet Air và Jetstar Pacific

Khi phát hiện vé bị sai tên, bạn có thể gọi điện trực tiếp với hãng hoặc gửi email xin hỗ trợ sửa chữa miễn phí đối với một số lỗi nhỏ, không đáng kể. Tuy nhiên, nếu trường hợp sai tên quá khác biệt và hãng không đồng ý sửa chữa, bạn sẽ buộc phải trả một khoản chi phí để tiến hành đổi tên trên vé theo quy định.

Xử lý sai tên Vietjet Air khi đặt vé máy bay

Để hạn chế tối đa rủi ro việc đặt vé sai tên, bạn nên đặt vé thông qua các kênh bán hàng uy tín của đại lý vé máy bay. Tại đây, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp sẽ giúp bạn đặt vé và điền thông tin chính xác. Hơn nữa, nếu không may có sự nhầm lẫn xảy ra, đại lý vé máy bay cấp 1 sẽ hỗ trợ bạn xử lý nghiệp vụ với hãng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

3. Cách Điền Tên Người Nước Ngoài Khi Đặt Vé Trực Tuyến

Các hành khách tự đặt vé online thường có xác suất sai tên cao hơn, đặc biệt là lỗi nhập sai thứ tự họ tên do giao diện điền thông tin của mỗi hãng hàng không có sự khác biệt. Để tránh sai sót, hãy tuân thủ cách điền tên theo hướng dẫn dưới đây:

Hãng Hàng Không	Ô Trường Tên Thứ Nhất	Ô Trường Tên Thứ Hai	Ô Trường Tên Thứ Ba
Vietnam Airlines	Tên đệm + Tên chính	Họ	(Không có)
VietJet Air	Giới tính (Mr/Ms)	Họ	Tên đệm + Tên chính
Jetstar Pacific	Họ + Tên đệm	Tên chính	Giới tính (Mr/Ms)

Lưu ý chung:

• Tất cả thông tin phải được viết IN HOA, KHÔNG DẤU.
• Ô Họ (Last Name): Chỉ ghi duy nhất Họ của hành khách.
• Ô Tên ( First/ Given Name): Ghi đủ Tên đệm và Tên chính, tuyệt đối không được bỏ tên đêm ở giữa.
• Thông tin phải trùng khớp 100% với thứ tự và ký tự trên hộ chiếu.

4. Mẹo Kiểm tra và Thanh toán Khi Đặt Vé Nội Địa

Kiểm tra thanh toán vé máy bay cho người nước ngoài

Khi đặt vé nội địa cho người nước ngoài, một mẹo hữu ích là lựa chọn hình thức thanh toán sau hay giữ chỗ. Với hình thức này, vé điện tử sẽ được gửi về email nhưng chưa được xác nhận, điều này tạo điều kiện lý tưởng để bạn có thời gian kiểm tra và chỉnh sửa thông tin nếu cần thiết. Bạn cần đảm bảo rằng Tên, thứ tự Họ tên, Ngày sinh, Quốc tịch phải khớp 100% với thông tin trên hộ chiếu. Chỉ sau khi đã xác nhận thông tin là chính xác tuyệt đối thì bạn mới nên truy cập vào phần quản lý đặt chỗ của hãng để hoàn tất thanh toán.

5. Lưu ý khi đặt vé quốc tế

Việc đặt vé quốc tế có những khác biệt lớn về quy tắc và rủi ro mà bạn cần lưu tâm. Do giá vé quốc tế thường rất cao, bất kỳ sai sót tên nào cũng có thể phát sinh nhiều vấn đề phức tạp và chi phí lớn để thay đổi. Cần lưu ý rằng, không giống vé nội địa, một số hãng quốc tế yêu cầu thanh toán ngay khi đặt vé khiến việc chỉnh sửa thông tin ban đầu trở nên khó khăn hơn. Vì vậy, để đảm bảo đặt vé chính xác và tránh mọi rủi ro tài chính và thủ tục thì bạn nên ưu tiên liên hệ đại lý uy tín để được hỗ trợ chuyên nghiệp ngay từ đầu.

6. Những Lỗi Phổ Biến Cần Tuyệt Đối Tránh

Để đảm bảo vé máy bay hợp lệ, bạn cần tuyệt đối tránh những lỗi phổ biến sau khi nhập thông tin hành khách quốc tế:

• Bỏ tên đệm hoặc viết thiếu chữ trong tên.
• Nhập sai thứ tự họ và tên.
• Sử dụng ký tự đặc biệt không được chấp nhận.
• Không kiểm tra kỹ thông tin trước khi thanh toán.

Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách đặt vé và ghi tên người nước ngoài trên vé máy bay, hy vọng sẽ giúp quý khách tránh được những sai sót không đáng có và thực hiện thủ tục bay một cách thuận tiện.